Pinigų grąžinimo politika
Sugadinta, su defektu ar netinkama prekė
Per 14 dienų nuo pristatymo parašyk el. paštu support@squishyvault.com. Atsiųsk užsakymo numerį ir sugadintos ar netinkamos prekės nuotraukas. Jei ko nors trūksta, nufotografuok, kas buvo siuntoje. Tada nemokamai atsiųsime pakaitinę prekę arba grąžinsime pinigus už prekę. Prekės siųsti atgal nereikia.
Tai neriboja tavo įstatyminių teisių, įskaitant garantines teises dėl defektų.
Grąžinimas per 14 dienų
Per 14 dienų nuo pristatymo gali mums pranešti, kad nori grąžinti prekes. Priežasties nurodyti nereikia. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoki tu.
Klientams ES/EEE: galioja toliau nurodyta tavo įstatyminė teisė atsisakyti sutarties. Jai netaikomos jokios papildomos sąlygos. Prekė neprivalo būti nenaudota ar originalioje pakuotėje. Už vertės sumažėjimą moki tik tada, jei su preke elgeisi daugiau, nei reikėjo jai patikrinti. Grąžiname prekės kainą ir pradines standartinio pristatymo išlaidas.
Klientams visose kitose šalyse: priimame nenaudotas prekes originalioje pakuotėje. Prieš siųsdamas ką nors atgal, parašyk mums el. paštu (support@squishyvault.com). Patvirtinsime grąžinimą ir atsiųsime tau grąžinimo adresą. Prekės kainą grąžiname, kai prekė pas mus atkeliauja. Pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Teisė atsisakyti sutarties (vartotojai ES/EEE)
Jūs turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydamas jokios priežasties.
Sutarties atsisakymo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo dienos, kurią Jūs fiziškai įgyjate ar Jūsų nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, fiziškai įgyja prekes. Jei Jūs vienu užsakymu užsakėte ne vieną prekę ir jos pristatomos atskirai, sutarties atsisakymo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo dienos, kurią Jūs fiziškai įgyjate ar Jūsų nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, fiziškai įgyja paskutinę prekę.
Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti šios sutarties Jūs turite mums (Thomas Schlecht, c/o IP-Management #9732, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Vokietija, support@squishyvault.com) pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdamas nedviprasmišką pareiškimą (pvz., paštu ar elektroniniu laišku). Galite pasinaudoti pridedama pavyzdine forma, bet tai nėra privaloma.
Be to, galite pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties internetu https://squishyvault.com/pages/widerruf-formular. Jeigu pasinaudosite šia internetine funkcija, nepagrįstai nedelsdami Jums patvariojoje laikmenoje (pvz., elektroniniu paštu) išsiųsime sutarties atsisakymo gavimo patvirtinimą, įskaitant sutarties atsisakymo turinį ir jo pateikimo datą bei laiką.
Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, jog Jūs nusiųstumėte pranešimą apie tai, kad pasinaudojate savo teise atsisakyti šios sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.
Sutarties atsisakymo pasekmės
Jei Jūs atsisakote šios sutarties, mes nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, grąžinsime Jums iš Jūsų gautus pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas Jums pasirinkus ne mūsų pasiūlytą pigiausią standartinio pristatymo būdą, o kitą pristatymo būdą). Mes atliksime tokį grąžinimą naudodami tokį patį mokėjimo būdą, kokį Jūs naudojote atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, nebent Jūs aiškiai sutikote su kitu būdu; bet kuriuo atveju Jūs neturėsite mokėti jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių.
Mes galime nekompensuoti mokėjimo tol, kol atgausime prekes arba Jūs pateiksite įrodymų, kad išsiuntėte prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
Jūs turite nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, išsiųsti prekes atgal arba perduoti jas mums (Thomas Schlecht, c/o IP-Management #9732, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Vokietija). Terminas laikomas įvykdytu, jeigu Jūs prekes išsiuntėte prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui.
Jūs padengsite tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
Jūs atsakote tik už prekių vertę, sumažėjusią dėl veiksmų, nebūtinų nustatyti, koks yra prekės pobūdis, savybės ir kaip ji veikia.
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
(šią formą pildyti ir grąžinti tik tada, jei norite atsisakyti sutarties)
Kam Thomas Schlecht, c/o IP-Management #9732, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Vokietija, support@squishyvault.com:
Aš/Mes (*) pranešu (-ame), kad atsisakau (-ome) toliau išvardytų prekių pardavimo (*)/toliau nurodytos paslaugos teikimo sutarties (*)
Užsakytos (*)/gautos (*)
Vartotojo (-ų) vardas, pavardė
Vartotojo (-ų) adresas
Vartotojo (-ų) parašas (-ai) (tik jei forma pateikiama popieriuje)
Data
(*) Išbraukti, kas nereikalinga.